Privacyverklaring Luna Maison

Luna Maison respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens alleen voor het afhandelen van bestellingen via onze webshop. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Contactgegevens

Luna Maison
Wezeweg 27
8181 PN Heerde
T: 06 233 69 784
E: info@lunamaison.com
KvK: 05067254

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaalgegevens

• IP-adres (via cookies)

We gebruiken geen nieuwsbrief en verzamelen geen gegevens voor marketingdoeleinden.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het afhandelen van je bestelling

• Het verzenden van je bestelling

• Eventueel contact over je bestelling

Wij gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening:

• Mollie: voor de afhandeling van betalingen

• PostNL: voor de bezorging van je bestelling

Deze partijen verwerken gegevens volgens de geldende privacywetgeving en alleen namens Luna Maison.

5. Cookies

Onze website gebruikt cookies voor:

• Google Analytics: om het gebruik van de website te analyseren (anoniem)

• Complianz: voor het tonen van een cookiebanner en het beheren van cookie-instellingen

Bij je eerste bezoek aan onze site kun je aangeven welke cookies je accepteert.

6. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens zo lang als wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor de belastingdienst (7 jaar voor factuurgegevens). Bestelgegevens die niet meer nodig zijn voor onze administratie worden verwijderd zodra dat mag.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beveiligen. Onze webshop maakt gebruik van SSL-encryptie, zodat je gegevens veilig worden verzonden.

8. Jouw rechten

Volgens de AVG heb je recht op:

• Inzage in jouw gegevens

• Correctie van onjuiste gegevens

• Verwijdering van gegevens (indien toegestaan binnen de wet)

• Bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@lunamaison.com.

9. Gegevens buiten de EU

Wij verwerken geen persoonsgegevens buiten de Europese Unie.

10. Vragen of klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact op via info@lunamaison.com.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.